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Revista Nº 22: CONSUMO RESPETO |
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Informe EspecialBelleza peligrosa:labiales con plomoEstudio de ASPEC revela que, en comparación con otros países, muchos de los labiales que se venden en el Perú poseen cantidades altas de plomo test comparativoFocos ahorradores: Una saludable tendencia globalASPEC realizó un estudio comparativo de los focos ahorradores que se comercializan en el mercado. soluciones“No me quisieron cambiar el microondas por su color” Se le averió el horno microondas dentro del período de garantía. Pese a ello, al presentar su reclamo, no obtuvo un respuesta satisfactoria. informe¿Comida rápida o sobrepeso fulminante?Estudio revela que el agresivo marketing de comidas rápidas (fast food) dirigido especialmente a niños y niñas los impulsa a consumir este tipo de productos en forma descontrolada. aspec en acciónCambio de mando en ASPECCrisólogo Cáceres reemplaza a Jaime Delgado en la conducción de la institución. normas legalesSepa qué comisiones bancarias no pueden cobrarle los bancos Un problema que ha venido aquejando a miles de usuarios de las entidades financieras a lo largo de los años empieza a resolverse. detrás de la etiquetaTuco con carne no tenía carne Gracias a ASPEC empresa ha decidido retirar la afirmación “CON CARNE”. detrás de la etiquetaConsumidores deben hacer siempre prevalecer sus derechosPhillips Butters opina que deberían haber módulos especializados en la defensa del consumidor

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Revista Nº 21: CONSUMO RESPETO |
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informe especialLima entre rejas Aduciendo motivos de seguridad, desde hace algunos años la gente ha optado por colocar rejas a las calles e impedir el libre tránsito.
aspec en acción Consumidor financiero Ante las constantes quejas que recibimos, ASPEC inaugura una nueva sección en su página web dedicada exclusivamente a los usuarios financieros.
test comparativo Galletas ¿sabemos lo que comen nuestros hijos? Investigación de ASPEC mostró resultados preocupantes sobre productos que contienen exceso de grasa, azúcar y sal.
entre consumidores ¿Orgánicos o transgénicos?: la gente ya decidió Cecilia Mendiola Vargas, especialista en temas ambientales y derechos del consumidor habla claro sobre los transgénicos.
informe Aretes con plomo inveden mercado Preocupación por el frecuente uso del plomo y otros metales pesados en una serie de accesorios de uso personal,como las joyas de fantasía.
investigación Venden alcohol a menores de edad Investigación de ASPEC revela que no existe control alguno por parte de las autoridades.
detrás de la etiqueta FANTA en Europa sí tiene zumo de naranja A diferencia de otros paises, en nuestro mercado ninguna gaseosa contiene zumo natural.
en el mundo 25º aniversario de las directrices para la defensa del consumidor Documento de la ONU marcó un hito en la historia de la promoción y defensa de los derechos del consumidor.

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Revista Nº 20: CONSUMO RESPETO |
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Informe Zapatos de seguridad ¿lo serán realmente? ASPEC realizó un test comparativo de calidad de calzado de seguridad. informe especial Gran espectativa ha geneado en la población la iniciativa de contar con un Código de Consumo. informe especial Test comparativo de celulares 340 modelos de celulares han sido analizados para descubrir cuales son los mejores y peores. Soluciones Niegan dar de baja servicio de Speedy Solo cuando usuaria acudió a ASPEC le hicieron caso a su reclamo. informe Blanqueadores dentales ¿lo serán realmente? No todo lo que se dice sobre ellos es verdad en el mundo Consumer International cumple 50 años Este año celebramos en todo el mundo los 50 años de Consumer International. detrás de la etiqueta No cumplen con correcto etiquetado Muchos productos no informan con veracidad a los consumidores legislación observatorio de precios de medicamentos Todas las farmacias deberán reportar sus precios al Ministerio de Salud para que el público acceda al observatorio de medicamentos. 

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Revista Nº 19: CONSUMO RESPETO |
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informe especial Adiós al cuento del chocolate Desde hace años las empresas fabricantes llamaban “chocolate” a lo que en realidad era una tableta para taza. Gracias a ASPEC esto ha cambiado. informe Farmacias no cumplen con la Ley Deberían exhibir la lista de precios de todos los medicamentos que venden, pero ninguna cumple con lo que está establecido en la Ley.
detrás de la etiqueta Nuevos productos que inducen al error Los famosos caramelos de “limón” que no son fabricados con limón, o la chicha morada artificial que muestra una etiqueta engañosa.
test comparativo Todo sobre las impresoras Estudio de ASPEC muestra las bondades de las impresoras que hay en Perú.
entre consumidores El Código de Consumo en debate Tres expertos nos hablaron sobre las experiencias en sus países respecto a este importante tema.
aspec en acción Alerta con los juguetes peligrosos ASPEC continúa con la campaña navideña para evitar que se comercialicen juguetes que no tengan autorización de Digesa.
soluciones Tienda no quiso reconocer oferta Consumidor compró artefacto para acceder a una oferta y la tienda Ripley no quiso reconocerla.
informe especial Cuidado con la fructosa Investigador peruano hace importante descubrimiento sobre la incidencia de la fructosa en la tensión arterial.

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Revista Nº 18: CONSUMO RESPETO |
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informe especial Globos infantiles inflados con peligroso gas Un operativo conjunto entre ASPEC, el Ministerio Público y la Policía Nacional, permitió descubrir la venta de globos inflados con hidrógeno.
informe especial Edulcorantes peligrosos Una investigación científica pone en serias dudas los beneficios de los edulcorantes artificiales que tenemos en el mercado. Test Comparamos los MP3 y MP4 Un estudio de International Consumer Research & Testing (IRCT) nos revela las cualidades de los reproductores de música. entre consumidores “Cuidado con las tarjetas de crédito” El experto Miguel Angel Martin Mato nos habla de los sistemas de protección al usuario financierio. soluciones Un año sin servicio de larga distancia Usuaria sufrió abuso de empresa de telefonía que no le reconectaba el servicio y ASPEC intermedió para su solución. Informe Mediciones en ópticas ¿a quién le creemos? Visitamos 80 ópticas de diversos distritos de Lima y Callao, para medirle la vista a una voluntaria y a mayoría de los resultados fueron diferentes. Campañas Revisiones Técnicas cuestionadas ASPEC comprobó que el servicio brindado por Lidercon, no es confiable y por eso mereció la sanción aplicada por INDECOPI. ASPEC en acción Expoconsumo recorre Lima ASPEC continúa con esta valiosa campaña de difusión en diversos distritos de la capital y a las que asisten miles de visitantes. 
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Revista Nº 17: CONSUMO RESPETO |
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Revista Bimensual de ASPEC. Nº 17 informe especial Cuidado con el pescado que consumimos! Un recorrido por diferentes mercados de Lima y Callao, permitió conocer que la mayoría de puestos de venta rompen la cadena de frío.
Informe Ojo con el yogurt no refrigerado El yogurt debe mantenerse en refrigeración desde que sale de la fábrica, pero en muchos mercados y bodegas de Lima no se cumple con esta norma. Test Todo sobre las cámaras digitales Un estudio de International Consumer Research & Testing (IRCT) muestra todas las características de las cámaras digitales que hay en nuestro mercado. detrás de la etiqueta Nuevos productos que hacen publicidad engañosa Una mayonesa con “sabor peruano” hecha en Colombia o un Café Canela que no tiene canela en sus ingredientes, son claros ejemplos. entre consumidores “Consumidores deben asumir su rol” Juan Trímboli, coordinador de Consumers International para América latina, y es el entrevistado de esta edición. campañas Los pasajeros tenemos derechos ASPEC y el Grupo Andino de consumidores inició una campaña para llamar la atención sobre la problemática del transporte aéreo. ASPEC en acción Visa americana cuesta 34 soles menos Gracias a la intervención de ASPEC, la Embajada de los Estados Unidos ha establecido una nueva tarifa. en el mundo ¿Qué es la potomanía? Un nuevo transtorno afecta ya a mucha gente que no puede controlar su deseo de beber agua en cantidades que pueden ser dañinas para la salud. |
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Revista Nº 16: CONSUMO RESPETO |
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Revista Bimensual de ASPEC. Nº 16 informe especial Balanzas descalibradas en todo Lima Revelador estudio de ASPEC realizado en mercados y bodegas de 10 distritos de Lima, muestran que un alto procentaje de balanzas están descalibradas.
entre consumidores Debemos aprender a quejarnos Actor Carlos Carlín, pide a consumidores que no permitan los abusos y hagan llegar sus quejas ante las autoridades. informe Gas Natural Vehicular debería ser más barato Margen de ganacia de griferos que expenden GNV es demasiado alto para un país como Perú que posee una reserva natural importante. jurisprudencia Infringen reglamento de alimentación infantil Sanción contra laboratorio que impulsa consumo de leche en polvo enlatada, sienta precedente importante para evitar prácticas comerciales prohibidas. informe El papel higiénico bajo la lupa Estudio de ASPEC pone al descubierto las características del papel que se vende en el mercardo limeño. en el mundo Alto al telemarketing En Brasil ya tomaron medidas para evitar que empresas de telemarketing invadan la privacidad de las personas soluciones Historia de ripley Consumidor compró una filmadora en conocida tienda por departamentos y recibió una caja vacía. observatorio Ojo a la publicidad Nuevamente analizamos más de una publicidad de productos que trasgreden las normas y sorprenden a consumidores. |
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Revista Nº 15: CONSUMO RESPETO |
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Revista Bimensual de ASPEC. Nº 15 informe especial Sometimos a prueba 20 marcas de calzado Un estudio en los laboratorios del CITECcal, muestran cualidades y deficiencias de los zapatos que se venden en el mercado.
entre consumidores Sonaly Tuesta cuenta su experiencia de viajera La popular conductora del programa Costumbres” relata cómo los consumidores de provincias son abusados por falta de información. informe Perú tiene una de las gasolinas más caras Especialista explica por qué en nuestro país pagamos un sobreprecio a los combustibles respecto al resto de países del Continente. Actividades de ASPEC Día Mundial del Consumidor Organizamos la feria y foro sobre “Publicidad engañosa y alimentos saludables” en el Congreso. informe Tanques elevados contaminados Analizamos muestras de agua tomadas de anques ubicados en seis distritos de Lima y los resultados fueron sorprendentes. en el mundo Las grasas trans Para saber si un producto tiene grasas trans, es importante leer detenidamente el etiquetado. ASPEC en acción Exigimos bajar costo de certificado Poder Judicial cobra 52.50 soles por derecho al Certificado de Antecedentes Penales y lo consideramos excesivo e injusto. observatorio Publicidad engañosa Analizamos varios anuncios publicitarios de distintos productos que distorsionan la realidad para vender más. |
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Revista Nº 14: CONSUMO RESPETO |
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Revista Bimensual de ASPEC. Nº 14 informe especial Cuidado con los parques infantiles Realizamos un estudio en 30 parques de Lima y encontramos que el 70% de ellos se encuentran en pésimo estado y son peligrosos para los niños.
legislación Estado recoge propuesta de ASPEC Ministerio de Transportes y Comunicaciones, aprueba la Hoja de Reclamaciones para que usuarios controlen a transportistas interprovinciales. observatorio Publicidad engañosa Avisos publicitarios de diversas empresas que utilizan recursos para trasgredir las normas y sorprender a los usuarios. informe La peligrosa venta sin receta médica Estudio revela que la mayoría de farmacias de Lima no respeta las normas y expenden ansiolíticos y antibióticos informe Conozca qué contienen los alimentos para perros Revelador informe muestra que los ingredientes de alimentos balanceados son inciertos y según especialista, de pésima calidad. entre consumidores Entrevista a Guillermo Giacosa Periodista y comunicador argentino habla de la crisis ecológica que estamos viviendo y de la poca importancia que le damos. soluciones "Pan integral" no tiene nada de integral Sancionan a “Bimbo”, “Metro” y “Wong” por producir pan integral sin germen de trigo, ni harina integral como debe ser. ASPEC en acción Chocolates sin cacao Demostramos que la mayoría de los chocolates para taza, no cumplen con la norma que exige un 35% de cacao como mínimo. actividades Revise dónde duerme Campaña “Operación colchón” permitió descubrir gran cantidad de colchones rellenos de basura y desperdicios. |
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